الفهرس
إن بنك كويت ترك من البنوك ذات السمعة الحسنة، وعليه إقبال كبير من العرب في تركيا من أجل فتح حسابات جديدة أو الاستثمار فيه، والاستفادة من خدماته ومزاياه، ويعتبر من المصارف الكبيرة العاملة في تركيا وله أثر واضح في تنمية الاقتصاد التركي.
سيكون حديثنا اليوم في "الفنار ترك" عن هذا البنك المعروف لكي تتمكنوا من الحصول على أدق التفاصيل التي تهمكم عنه، بدءاً من التعريف به وبخدماته ومزاياه، ومعاملاته المالية، وصولاً إلى أنواع الحسابات فيه وطريقة فتح الحساب، إلى جانب الكثير من المعلومات والتفاصيل الأخرى.
معلومات عامة عن بنك كويت ترك
يعتبر بنك كويت ترك شركة أجنبية مرخصة في تركيا، وله نصيب كبير في الاقتصاد التركي وتنميته، كما أنه من البنوك الإسلامية الكبرى في تركيا.
نبذة عن بنك كويت ترك
تأسس البنك في عام 1989 واستطاع خلال 31 سنة من العمل في تركيا أن يحصل على نصيب كبير من الاستثمارات الأجنبية، حيث يقدّر احتياطي الذهب في بنك كويت ترك بحوالي 25 طن من الذهب.
ويمتلك الآن أكثر من 220 فرعاً له على الأراضي التركية
المساهمون في البنك الكويتي التركي
يساهم في بنك كويت ترك عدة جهات استثمارية، كويتية وتركية، على مستويات عالية من الأهمية، وأهم المساهمين في البنك:
- بيت التمويل الكويتي
- بنك الأوقاف التركي "وقف بنك"
- الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية في تركيا
- البنك الإسلامي للتنمية
- كما يوجد مساهمين آخرين بمجموعة نسب 2%
أهمية البنك الكويتي التركي
برزت أهمية هذا البنك لونه مصرفاً إسلامياً يلبي رغبات العرب في تركيا بالإيداع والاستثمار، وقد عمل البنك على جذب الكثير من رؤوس الأعمال الخليجية والاستثمارات المتنوعة إلى السوق التركي، ما ساهم بشكل واضح في تنمية الاقتصاد التركي.
كيف أفتح حساباً في بنك كويت ترك؟
لكي تقوم بفتح حساب في كويت ترك لا بد من الإطلاع على المعلومات التالية:
أنواع الحسابات في كويت ترك
يتوفر في بنك كويت ترك عدة أنواع من الحسابات وأهمها نوعان:
- الحساب الجاري
- حساب المشاركة
كما يمكن فتح الحساب بالعملات التالية:
- الليرة التركية
- الدولار
- اليورو
- حساب الذهب
الأوراق اللازمة لفتح الحساب
لكي تبدأ بإجراءات وخطوات الحصول على حساب مصرفي في بنك كويت ترك لا بد من تجهيز الأوراق التالية:
- الرقم الضريبي
- البيانات الشخصية: جواز سفرك / نسخة عنه وبطاقة الإقامة إن وجدت
- إثبات سكن
- استمارة طلب فتح الحساب
خطوات فتح الحساب
تقوم باستخراج الوثائق المطلوبة، ثم التوجه إلى أقرب فرع للبنك الكويتي التركي
قم بحجز دور والانتظار حتى يحين موعدك
ثم قم بطلب استمارة طلب فتح الحساب من الموظف، وقم بملئها، وفيها مجموعة من الخيارات والتعهدات، لذلك إن لم تكن تجيد اللغة التركية فمن الأفضل أن يكون معك مترجم، أو قم بطلب نسخة عربية من الطلب.
بعد ذلك تسلم الاستمارة والوثائق اللازمة لفتح الحساب للموظف، وهو بدوره سيكمل إجراءات فتح الحساب، ويمنحك البطاقة المصرفية وبإمكانك كذلك تحميل التطبيق الالكتروني لبنك كويت ترك.
اطلع على: كيفية فتح حساب بنكي في تركيا
ميزات الحصول على حساب كويت ترك
عند حصولك على حساب في بنك كويت ترك فإنّك ستحصل على مجموعة من الميزات الخاصة بك وأهمها:
· الحصول على البطاقة المصرفية "بطاقة الائتمان" واستخدامها لعمليات السحب والإيداع من الصرافات الآلية، وعمليات الشراء المباشرة.
· الحصول على بطاقة "كريدي كارت" للشراء عبر النت
· إمكانية التحويل بين الحسابات المختلفة لك من عملة لأخرى
· التحويل المالي داخل وخارج تركيا
· إمكانية تسديد الفواتير والمستحقات المالية من التطبيق الإلكتروني
· وجود خدمة العملاء باللغة العربية
أهم خدمات البنك الكويتي التركي
هناك ثلاث خدمات مهمة جداً يستفيد منها من لديهم حسابات على الكويت ترك وهي:
البطاقات الالكترونية
يتم الحصول على البطاقة الالكترونية "بطاقة الائتمان" مجاناً ودون دفع رسوم إضافية، ولكن ينبغي ذكر ذلك في طلب خاص أثناء فتح الحساب.
تساعدك البطاقة في التسوق بسهولة، وسحب وإيداع المبالغ المالية، كما أنّ إجراءات الأمان المتبعة في البطاقات الخاصة بالبنك عالية جداً.
أشهر ثلاثة أنواع للبطاقة الالكترونية:
· البطاقة الذهبية
· البطاقة البرونزية
· البطاقة التقليدية
ولكل نوع من هذه الأنواع استخدام خاص ومميزات مختلفة عن الأخرى، إلى جانب ذلك يمكنك طلب الحصول على كريدي كارت وهي البطاقة المخصصة للشراء عبر النت.
الصرافات الآلية
يمتلك كويت ترك قائمة واسعة جداً من الصرافات الآلية منتشرة في الولايات التركية كافة، وفي مراكز الأحياء المعروفة وعدة شوارع وميادين وأسواق كبرى، كما تتواجد الصرافات الآلية في الكثير من المولات التجارية والتسوقية، وفي المطارات، وبالقرب من المشافي والفنادق.
توجد حدود عليا للسحب اليومي من الصراف الآلي، تصل إلى نحو 5000 ليرة تركية يومياً، كما يمكنك الإيداع بالمبلغ الذي ترغب به، وتوجد صرافات خاصة تتيح السحب والإيداع بالدولار واليورو.
التطبيق الالكتروني
أطلقت كويت ترك تطبيقاً الكترونياً يمكن للشخص الحصول عليه وتفعيل حسابه عن طريق الاتصال بالبنك، ويتيح هذا التطبيق خدمات وتسهيلات كثيرة لمستخدميه مثل:
· خدمات التحويل المالي داخل حسابك بين العملات المختلفة
· خدمات التحويل المالي الخارجي إلى حسابات أخرى.
· السحب والإيداع من الصرافات الآلية بدون بطاقة "عن طريق الباركود"
· تسديد الفواتير
· شحن موبايلك برصيد الاتصال والنت والرسائل
· مراقبة حسابك وأسعار العملات والذهب
· يمكن إنجاز الكثير من الخدمات المصرفية عبر هاتفك عن طريق التطبيق الالكتروني.
استفسارات حول بنك كويت ترك
فيما يلي بعض الأسئلة والاستفسارات حول البنك مع إجاباتها الوافية:
ما هو الحد الأعلى للمعاملات البنكية في كويت ترك؟
· إنّ الحدود العليا للتحويل البنكي اليومي أو السحب يصل إلى 15 ألف ليرة تركية أو ما يعادلها بالدولار أو اليورو
· السحب من الصراف الآلي يصل حده الأعلى إلى 5000 ليرة تركية أو ما يعادلها بالعملات الأخرى
· يمكن أن تتغير هذه الحدود في الظروف الطارئة، كانتشار فيروس كورونا للحد من الازدحام في أفرع البنوك أو الصرافات الآلية.
ما هي خيارات اللغة في صرافات كويت ترك؟
يتيح الصراف الآلي ثلاث لغات:
· اللغة التركية
· اللغة الإنجليزية
· اللغة العربية
يمكن الحصول على خيارات اللغة في الصراف عن طريق الضغط على الرقم 9 في شاشة الصراف وتحديد اللغة المناسبة لك.
ماذا أفعل عند حظر بطاقتي الالكترونية؟
إنّ الإجراءات الأمنية المطبقة على البطاقات الالكترونية صارمة جداً، حيث يُطلب إدخال رقمين من تاريخ ميلادك عند استخدام البطاقة في الصرافات الآلية، وعند الفشل في كتابتهما بالشكل الصحيح يُحظر استخدام البطاقة مباشرةً.
ولن تستطيع استعادة تفعيل البطاقة الالكترونية إلا بعد التواصل مع خدمة العملاء، أو القيام بمراجعة فرع من أفرع البنك القريبة منك.
رسوم التحويل مع البنوك الأخرى
لا يفرض بنك كويت ترك رسوماً على تحويل المبالغ اليومية بين حسابك وأي حساب في بنك آخر، إلا في حال التحويل بالعملة الأجنبية "الدولار أو اليورو"
طريقة التواصل مع خدمة العملاء في البنك
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في البنك الكويتي التركي عن طريق الاتصال بأحد الرقمين:
· 4440123
· 08502510123
ويمكنك كذلك طلب التواصل مع موظف عربي لطرح مشكلتك أو استفسارك والحصول على الإرشادات اللازمة والقيام بالإجراءات المناسبة في حالتك التي تستفسر عنها.
كما يوجد مركز مخصص لرضا العملاء وهو المخول باستقبال الشكاوي والاستفسارات في منطقة شيشلي في إسطنبول:
· عنوان المركز:
Esentepe-Şişli İSTANBULBüyükdere Cad. No: 129/1 34394
· البريد الالكتروني:
musterimemnuniyeti@
kuveytturk.com.tr
· الهاتف: 444 3 123
· الفاكس: 0 (262) 723 49 99
البحث عن فروع وصرافات البنك الكويتي التركي
يمكنك معرفة أقرب الفروع إلى محل إقامتك أو في أي مكان آخر على الأراضي التركية في أي ولاية عن طريق الدخول إلى هذا الرابط ثم اختيار الولاية التي تبحث فيها والحي ثم يظهر لديك تلقائياً:
قائمة على اليمين بأسماء الشعب والفروع القريبة منك
وكذلك تظهر على الخريطة على يسار الصفحة العناوين الدقيقة للفروع والصرافات الآلية في المنطقة التي تبحث فيها.
اقرأ هذا المقال: زراعات بنك في تركيا
لقد قمنا في هذا المقال بالحديث بتفصيل واستفاضة كبيرين عن البنك الكويتي التركي وتطرقنا إلى مواضيع مهمة يبحث عنها المهتمون بهذا الموضوع، وكذلك طرحنا أهم الاستفسارات التي تخص البنك.
آملين من ذلك أن تحافظ الفنار في مقالاتها على تقديم المواد النافعة للمقيمين الأجانب في تركيا، إذ أننا نعتبر حديثنا عن الجوانب المضيئة في تركيا جزء من مسؤوليتنا تجاهكم، إلى جانب عملنا الأساسي في التأمين والإقامات.
الاطلاع على أسعار الشقق في تركيا